相关考题
-
判断题
由于今天生意较好，下班时员工还未完成今日细清工作，值班经理看了一下今日细清内容是整理仓库，考虑到员工又很辛苦，就没有要求员工要完成。 -
判断题
本月促销产品为多肉桶，为了达成目标，值班经理在班前会议时交代前台多肉桶要多卖些，接近高峰时值班经理叫后台员工多备几份多肉桶，结果直到13：00多肉桶才售卖1份，此时值班经理催促前台多肉桶要多促销，高峰结束时，保温柜里多肉桶还剩5份已超出保质期没有售出，而多肉桶的总售卖量是2份。 -
多项选择题
上午11：30分货物到达餐厅，此班次上班人数含值班经理在内一共4人，助理A此时正在裹粉，员工B正在腌制产品，前台员工C正在点餐，值班经理正在处理一个客诉，此时作为值班经理该如何安排工作？（）
A.立即处理客诉问题
B.让员工B去接货
C.让员工B接替助理A手上的工作，助理A去接货
D.让前天员工C去接货，值班经理处理完客诉再顶替前台岗位。
