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填空题
消费者的消费需求受()、需求强弱等外因和内因的影响,通常表现出具有一定的伸缩性。
【参考答案】
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填空题
营销人员必须遵循()的原则,防止由于不诚信的营销引发客户的投诉。推销业务时要适度,以免引起客户不满而降低营销实施效果。
填空题
营销人员应明确(),了解活动内容,熟悉营销项目。营销人员在营销的过程中应详细准确的介绍业务的内容、收费的情况、客户所享有的优惠内容及产品和业务具备的功能。
填空题
营销人员为客户办理各项业务时,要主动了解客户需求和掌握客户目前业务的使用情况,有针对性的推荐()。在为客户办理各类新装业务时,主动推荐捆绑业务和套餐业务。为客户办理完业务时,还要根据各地营销宣传内容安排,有针对性的派发相应宣传单页。
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