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多项选择题
不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因，下列哪些情况属于非承运人原因（）
A.北京区域空中交通管制
B.因台风天气影响，航班取消
C.飞机机务维护
D.由于旅客少，取消航班 -
多项选择题
以下关于每位旅客的免费行李额的描述，正确的是（）
A.持成人或儿童客票的头等舱旅客为30KG
B.公务舱旅客为40KG
C.持婴儿票的旅客，无免费行李额
D.经济舱旅客为20KG -
多项选择题
以下对于旅客误机后的处理正确的是（）
A.免费给予旅客改乘后续航
B.在机场给予办理退票手续
C.如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
D.旅客退票不收取手续费
