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多项选择题
护患沟通中,患方情绪激动时如何应对?()
A.保持冷静
B.迅速控制愤努局面
C.适时转移冲突现场
D.保证自身安全 -
多项选择题
哪些是开放式提问?()
A.是哪里不舒服?
B.感觉什么样?
C.你有什么问题?
D.你还有问题吗? -
多项选择题
护患沟通的内容有哪些()
A.疾病相关知识
B.心理健康问题
C.影响健康的社会因素
D.疾病预防知识
