多项选择题
对物业费正确的理解是（）
A.只是一种服务费
B.公共设施设备的维修养护费，而不是保证或保险费
C.如果随意要求物业公司承担无端责任，物业企业的责、权、利就难以协调
D.业主受到损失时，应当合法、合理的去解决，不能一味要求物业公司负责。否则这种行为损害物业公司的合法权益，实际上也损害了全体业主的合法权益
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多项选择题
业主财物被盗依据《物业管理条例》说法正确的是（）
A.系因犯罪行为所致，属于刑事案件，应向公安机关报案
B.物业服务企业本身不是公安机关
C.其提供的安保义务只是协助维护小区治安
D.物业服务企业不能取代公安机关的职能 -
多项选择题
物业管理区域内由政府主管部门、街道社区、辖区公安部门负责的事是（）
A.调节物业矛盾纠纷
B.被盗
C.违章搭建（楼顶搭建、公共楼道隔断）
D.业主占用绿地和道路 -
多项选择题
物业费不包括（）
A.住宅内部设施设备维修费用
B.因建筑质量导致的种种问题而产生的费用
C.公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用
