单项选择题
邮政营业员接待用户时，以下做法错误的是（）。
A.配合用户习惯，自觉使用方言
B.耐心解答用户提出的问题
C.不得怠慢、斥责、刁难用户
D.不得与用户发生争吵
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单项选择题
以下关于国内袋牌条码说法错误的是（）。
A.采用128条码结构
B.共有30位数据
C.由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成
D.第18位为本转代码 -
单项选择题
（）是为纪念有较大意义活动的，可以用来盖销集邮品上所贴的邮票，加盖了纪念戳的邮票不能再作为纳付邮资之用。
A.纪念邮戳
B.纪念戳
C.风景日戳
D.集邮日戳 -
单项选择题
不属于政府定价的资费是（）。
A.信函
B.国内特快邮件
C.机要通信
D.国家规定报刊的发行费
