相关考题
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多项选择题
按标准的强制性分类，标准可以分为（）
A.强制性标准
B.国际标准
C.推荐性标准
D.国家标准 -
多项选择题
标准的标准就是标准制定的依据和制定标准要达到的目标。以服务标准为例，服务标准的编写要符合（），还要符合行业管理的法律法规要求。
A.GB/T1.1标准化工作导则
B.GB/T24620服务标准制定导则考虑消费者需求
C.GB/T28222-2011服务标准编写通则
D.GB/T15624-2011服务标准化指南的要求 -
多项选择题
质量标准技术要素包括（）
A.计划
B.规划
C.控制
D.改进
