单项选择题
受助人员进站、乘车时，须提供受助人员本人身份证原件或（）办理实名制验证。
A.救助机构介绍信
B.车站公安制证处出具的办理乘坐旅客列车临时身份证明
C.本人身份证复印件
D.专用车票购票凭证
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单项选择题
列车通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。原则上保持冬季（），夏季（）。
A.18℃～20℃，26℃～28℃
B.18℃～22℃，26℃～28℃
C.18℃～22℃，24℃～28℃
D.16℃～18℃，24℃～26℃ -
单项选择题
列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有（）监管，需要时能随时打开。
A.专人
B.列车员
C.乘务人员
D.工作人员 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：鞋的颜色为（），鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
A.深色系
B.青色系
C.黑色系
D.蓝色系
