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综合接入代维
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填空题
综合接入网的维护具有()的特点。
【参考答案】
装维一体化
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填空题
当发生系统故障或客户投诉时,要求代维公司在收到IMEP工单后()。
填空题
综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。
填空题
综合接入代维的巡检周期根据接入点的重要性分为2月1次、()季()次或半年1次,特殊站点可根据以客户的约定情况,在此基础上作适当的调整(最长巡检周期不能超过()个年度),但该部分站点的数量应控制在该部分站点总数的20%以下。
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