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单项选择题
服务品牌说到底也是（）品牌的延伸问题。
A.消费
B.文化
C.创意
D.特色 -
单项选择题
在市场竞争中，（）是养老机构生存和发展的关键。
A.消费
B.诚信
C.服务
D.态度 -
单项选择题
外部营销主要是指要以（）满意为导向来创建服务品牌。
A.机构
B.社区
C.顾客
D.老人
