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多项选择题
下列哪些属于环境规范的指标要素（）
A.服务到位
B.工作细心
C.勤政为民
D.公正合理
E.便民措施 -
多项选择题
下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向（）
A.自利取向
B.社会取向
C.服务取向
D.市场取向
E.分权取向 -
多项选择题
下列哪些属于香港地方政府的评估模式（）
A.顾客维度
B.适应与反应维度
C.职能参加与发展维度
D.目标维度
E.目标与产量维度
