单项选择题
在需求收集和需求分析过程中，以下哪个步骤是最重要的（）
A.确定产品的功能和性能要求
B.确定用户的需求和期望
C.确定产品的设计和开发计划
D.确定产品的测试和评估方案
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单项选择题
下面哪个不是要做用户体验地图的理由（）
A.避免产品设计者和决策者的管理员视角
B.帮助我们梳理场景中可能存在的问题
C.真正考虑产品设计者要什么，而不是有什么放什么
D.创建一个共同视角，团队中各环节的同事都能参与进来，对用户行为、痛点等内容达成一致，认同感强 -
单项选择题
把需求转化为功能数据，首先是一个（）的过程。
A.收敛
B.研发
C.设计师
D.发散 -
单项选择题
人物角色帮助（）共享一个具体的、一致的对最终用户的理解。
A.顾客
B.行业专家
C.设计师
D.团队成员
