问答题
简答题
铁路客票发售和预订工作管理的主要业务分有哪些？
【参考答案】
（1）窗口售票业务，包括客票发售、客票预订、退票和旅客查询等作业，主要是在车站或售票处完成。
（2）客运统计业......
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单项选择题
列车补票可有（）系统完成。
A.旅客列车管理信息
B.客运行包管理
C.铁路客票发售和预订
D.客运信息 -
单项选择题
引导旅客购票是铁路车站客运信息系统（）子系统的功能。
A.通告
B.广播
C.引导
D.车站安全监控 -
单项选择题
我国铁路型车站设置了客运信息系统，下列（）子系统不是该系统的组成。
A.通告
B.广播
C.售票
D.引导
