多项选择题
在实物黄金交割或资金交付后，发现实物黄金收付错误时，应如何处理（）。
A.及时联系投资者协商处理
B.投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货
C.投资人联系不上或协商不成的，经办人员进入交易系统进行相应的处理，差错产生的损失由经办人自但
D.上报上级行听从处理
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多项选择题
在实物黄金交割或资金交付后，发现款项收付错误时，按照（）原则处理。
A.查明原因，长款退给客户
B.长款归公
C.短款自赔
D.查明原因，请客户支付短款 -
多项选择题
下列哪些业务应因柜员操作失误，可以用7067（柜员撤销）撤销交易。（）
A.销售
B.购回
C.系统内黄金调出
D.系统内黄金调入 -
多项选择题
破损金指（），破损金不能对外销售。
A.外形变形
B.包装破损
C.成色变化
D.重量变化
