相关考题
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不定项选择
为了提高公司提供的运输服务绩效，管理者必须做的事情包括（）。
A．理解顾客需求
B．了解服务水平
C．培训员工
D．开展全员营销 -
不定项选择
物流企业租用的承运人将公司货物装车后部分或全部私自拉走，隐匿占为己有的风险，称为（ ）。
A．飞单风险
B．飞货风险
C．价格风险
D．押金风险 -
不定项选择
在现实生活中，社会公众作为物流决策的参与者，主要关注的问题是（）。
A.企业运输的信誉
B.时效性
C.费用水平
D.环境
