单项选择题
实现有序的大堂管理的流程包括利用排队机实现网点内的有序排队、（）、巡视大堂、大堂管理工具。
A.规范大堂经理接待流程
B.约见客户
C.与客户面谈
D.大堂经理销售话术
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单项选择题
销售主管需保证多长时间查看《客户经理工作日志》（）。
A.每周一次及不定期查看
B.每月一次及不定期查看
C.每天一次及不定期查看
D.不定期查看 -
单项选择题
通过什么工具记录客户经理一天的工作成果和主要的销售活动（）
A.《日程表》
B.《客户经理工作日志》
C.《联系计划》 -
单项选择题
《客户经理工作日志》在什么时间填写（）
A.每周末
B.夕会前
C.晨会后
D.当天工作结束时
