多项选择题
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路企业应当按照旅客的要求，选择（）。
A.退还部分票款
B.退还全部票款
C.安排改乘到达相同目的地的其他列车
D.拒载
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多项选择题
当出现下列（）情形时，运输合同存在或者效力不受影响。
A.客票遗失
B.旅客未能出示客票
C.客票涂改
D.客票不符合规定 -
多项选择题
按签证性质，签证可分为（）。
A.互免签证
B.外交签证
C.公务签证
D.普通签证 -
多项选择题
对无票乘车又拒绝补票的人，列车长可责令其下车，并编制客运记录交由（）处理。
A.三等以上车站
B.二等以上车站
C.一等以上车站
D.县、市所在地车站
