相关考题
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多项选择题
以下用于物流客户服务衡量的执行标准是（）。
A．顾客的满意度
B．企业的收益
C．运作绩效
D．企业信誉度 -
多项选择题
物流客户服务的衡量标准通常有（）。
A．库存保有率
B．订货周期
C．配送率
D．商品库存服务率
E．商品完好率 -
单项选择题
()是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。
A．缺货频率
B．满足率
C．库存率
D．缺货率
