问答题
简答题
简述处理顾客异议的主要办法。
【参考答案】
1.转折处理法:根据有关事实和理由来间接否定顾客意见
2.转化处理法:利用顾客的反对意见自身来处理
......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
简述顾客异议的原因。 -
问答题
简述介绍产品时应掌握的技巧。 -
问答题
拟定访问计划内容是什么?
