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单项选择题
文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。
A、会影响到所有游客
B、导游员必须接受
C、希望得到到导游员的重视
D、导游员要愉快接受 -
单项选择题
一旅游者在旅游期间丢失了身份证，将影响登机返回，可由当地旅行社核实后开具证明，（）持证明到当地公安局报失，经核实后开具身份证明。
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、失主 -
单项选择题
在旅行社的各项服务中，（）是其中的核心。
A、导游服务
B、讲解服务
C、接待服务
D、送客服务
