单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.3.2规定，通风良好，空气质量符合国家规定。有空调的服务处所室内温度冬季18～20℃、夏季（）
A.24～26℃
B.24～28℃
C.26～28℃
D.25～28℃
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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.3.2规定，通风良好，空气质量符合国家规定。无空调的服务处所室内温度冬季不低于（），夏季超过28℃时使用电风扇
A.14℃
B.15℃
C.16℃
D.17℃ -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.3.1.3规定，（）定点隐蔽存放
A.扫帚
B.墩布
C.垃圾
D.保洁工具 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.7规定，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（）食品。
A.异味
B.葱
C.姜
D.蒜
