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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

问答题

论述题

论述客户满意与客户忠诚的关系。

    【参考答案】

    客户满意与客户忠诚的静态分析:

    客户满意是客户在历次购买活动中逐渐积累起来的连续的心理状态,是一种......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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