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单项选择题
下列不属于政府流程再造基本含义的是（）
A.以公众为出发点
B.以流程为中心
C.以服务链为纽带
D.以官僚制为基础 -
单项选择题
业务流程再造的核心和出发点是（）
A.公民
B.政府
C.顾客
D.市场 -
单项选择题
采用严格的规章制度来约束行政组织成员，并以此提高行政组织绩效的管理方法是（）
A.法治型管理
B.规制型管理
C.市场化管理
D.目标管理
