问答题
案例分析题第十一届中国(深圳)国际文化产业博览交易会(以下简称“文博会”)的各项展会服务工作目前正在扎实推进,各有关单位的工作人员正通过积极有效的工作,努力为国内外客商和观众提供细致周到的服务。据了解,自第十届文博会结束后,承办单位便针对前几届展会客户服务方面的经验和教训,有针对性规划筹备第十一届文博会客户服务工作。在展会服务方面,承办单位在第十届展会服务的基础上,提前布置各项准备工作,以更高的标准和要求为参展商和观众服务。
简述会展客户关系的维护策略。
【参考答案】
会展客户关系的维护策略主要包括以下几个方面:1. 提供个性化服务:了解客户的具体需求,提供定制化的服务方案,以满足不同客......
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