多项选择题
客户前来领取社保卡领卡解挂，经办员应办理（）。
A.凭证管理系统发卡
B.省卡系统发卡
C.省卡系统设置PIN码
D.核心系统办理“书面挂失实时领卡”
E.核心系统或可视柜台办理金融激活（如需）
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多项选择题
以下关于社保卡补换卡业务的说法中，正确的是（）。
A.客户可在代理网点柜面办理补换卡申请
B.补换卡工本费为20元/张，客户必须缴费后方会成功制卡
C.补换卡申请允许代办，领卡仅能本人办理
D.客户收到直邮的补换卡新卡后可以直接使用
E.补换后的三代卡仍需设置PIN码后方可正常使用 -
多项选择题
目前，柜面可协助零售人员查询、打印（）。
A.反洗钱尽调时申请查询的个人客户开户证件有效期
B.反洗钱尽调时申请查询的个人客户国别
C.账户管理费收费及退费的账户交易流水 -
多项选择题
办理社保卡服务银行变更申请业务时，网点留存的单据包括：（）
A.社保卡变更服务银行办理登记表
B.使用社会保障卡领取养老待遇的承诺书
C.社会保障卡服务银行变更换卡业务办理须知
