单项选择题
将上下游的所有需求、信息、资源等内容，形成生管物流部（），包含顾客需求、业务内容、开展流程及交付期限等。
A.业务文书
B.工作清单
C.职能职责
D.工作流程
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单项选择题
工作清单是指将自己要做的工作项目进行汇总形成“清单式”的一种工具，进行（）。
A.成本管理
B.质量管理
C.效率提升
D.进度管理 -
单项选择题
A3报告是用于（）的文件，PPT是用于向众人传递信息的工具。
A.问题解决
B.汇报
C.总结
D.讨论 -
单项选择题
制作易懂的PPT，应遵循（）行原则。
A.7
B.8
C.9
D.10
