相关考题
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多项选择题
顾客致电CSC要求取消/更改网上支付订单,以下哪些描述是正确的()
A.由CSC通知餐厅取消原订单,并重新进单
B.取消订单由派单员和值班经理签名后,放置于现金资料袋送交财务
C.更改订单后重新进单,顾客需现金支付 -
单项选择题
针对网上支付订单退款期限以下哪项是正确的()
A.三天内
B.一周
C.不超过一个月 -
多项选择题
派单员与PC/IC的沟通包括以下哪些内容()
A.负责与PC沟通,确认现制作产品的制作完成时间
B.沟通订单上所需其他产品的制作完成时间
C.当没有专职配餐人员的前提下,派单员无法自己配餐时需与IC沟通确定配餐员的安排
D.沟通CSC反馈的情况及POS机订单上的特殊需求
