单项选择题
下列有关业务流程的描述错误的一项是（）。
A.管理流程为业务流程提供服务与支撑
B.业务流程应涵盖金融机构所有业务领域
C.业务流程应随着外部环境的变化进行动态调整
D.业务流程一经确定，不得随意更改
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单项选择题
业务流程与组织架构的关系是（）。
A.业务流程与架构体系平行独立，互不影响，无实质联系
B.应先确定业务流程，再确定架构体系，是先后衍生关系
C.应先优化组织架构，继而再造面向客户的业务流程和管理流程
D.业务流程与组织架构是相互促进，互为补充的关系 -
单项选择题
金融机构应根据（）的原则，建立专业化、差异化的业务流程体系。
A.高风险短流程、低风险长流程
B.高风险长流程、低风险短流程
C.全面化、标准化、体系化
D.兼顾风险与收益的原则 -
单项选择题
金融机构应根据（）持续优化个人、公司、金融市场等业务流程，完善前台组织架构和职能。
A.管理需要、内部控制、市场变动
B.政策要求、法律法规、监管条例
C.发展战略、市场定位、客户需求、业务模式
D.领导意图、架构调整、市场变化
