相关考题
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多项选择题
商务演讲的总目标一般应包括（）。
A.传递知识
B.劝说
C.辩论
D.安慰 -
多项选择题
倾听过程中需要注意的方面有（）。
A.靠近
B.注视
C.回馈
D.记录 -
多项选择题
提高倾听技巧，积极投入的状态应有（）。
A.进入集中精力的精神状态
B.采取开放式姿势
C.采取开放的兴趣观与心态
D.明确倾听目的
