相关考题
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多项选择题
目前集中故障处理网管手段有（）。
A.短信
B.彩信
C.视频电话
D.语音通知 -
多项选择题
关于故障处理描述正确的是（）。
A.为缩短故障时长，可屏蔽告警，先回单，再抢险
B.对故障原因不清楚的，可随意回复工单
C.必须按时接单回单
D.对故障把握不准确时，咨询相关专业人员 -
多项选择题
故障处理全流程包括（）。
A.故障接入
B.故障预处理
C.派单及督办
D.故障处理
E.工单归档
