多项选择题
期望理论要求，饭店管理者在管理活动中应注意处理好（）。
A.个人与组织的关系
B.成绩与奖励的关系
C.上级与下属需要的关系
D.奖励与满足需要的关系
E.努力与成绩的关系
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多项选择题
根据控制点，控制可分为（）。
A.预防性控制
B.事前控制
C.事中控制
D.事后控制
E.纠正性控制 -
多项选择题
饭店管理者在下达指令时，必须注意的内容有（）。
A.指令性质
B.指令内容
C.指令要求
D.指令层次
E.指令形式 -
多项选择题
饭店管理者领导技巧有（）。
A.激励技巧
B.沟通技巧
C.指挥技巧
D.授权技巧
E.控制技巧
