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单项选择题
最早提出全面质量管理的管理学家是（）
A.西蒙
B.费根堡姆
C.阿奇·萧
D.普拉哈拉德 -
单项选择题
企业中的原始记录，统计工作，技术经济情报以及科技档案工作等属于（）
A.标准化工作
B.信息化工作
C.计量工作
D.定额工作 -
单项选择题
对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采用措施加以解决，这是（）
A.计划职能
B.领导职能
C.组织职能
D.控制职能
