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多项选择题
情商指的是人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的能力，比如感受和表达自己与他人的情绪、富有同理心、充满希望、能够控制冲动、（）等。
A.延迟满足
B.自我激励
C.百折不挠
D.自主调节 -
多项选择题
一般将引起心理问题的认知因素分为（）。
A.知识性的认知偏差
B.逻辑认知偏差
C.个性认知偏差
D.空间认知偏差 -
多项选择题
“效能政府”是建立在公务员工作职业化的基础上的。这对公务员的专业能力和素质提出了新的要求，具体体现在（）三个层面上，并形成一个由内到外的“洋葱模型”。
A.行为
B.能力
C.工作
D.理念
