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多项选择题

DPAC收集用户投诉途径方式有()

    A.网络平台
    B.微信平台
    C.电话平台
    D.邮件平台

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相关考题

  • 多项选择题
    以下涉及产品安全召回法律法规的是()

    A.《中华人民共和国产品质量法》
    B.《缺陷汽车产品召回管理条例》
    C.《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》
    D.《汽车产品安全风险评估与风险控制指南》

  • 多项选择题
    2020售后技术投诉考核,描述正确的是:()

    A.投诉类型属于“车辆起火/安全气囊/安全带/事故车”类去除发生率及平均解决时长考核,经销商无需事后申诉
    B.投诉系统显示“IC”标识的300单投诉去除发生率考核,经销商无需事后申诉发生率;但平均解决时长正常考核
    C.质量监督管理总局投诉投诉400单纳入考核时长;经确认经销商对于投诉发生无责,去除发生率考核,经销商无需事后申诉
    D.质量监督管理总局投诉投诉400单不纳入考核
    E.担保期外要求索赔、重复投诉等不去除发生率考核,经销商无需事后申诉发生率;但平均解决时长正常考核
    F.考核周期投诉发生率应≤0.8‰;核周期投诉平均解决时长应≤3天

  • 多项选择题
    关于新能源事故车辆临时隔离区设置标准,如下说法正确的是:()

    A.可以设置在旧机油储藏区域旁
    B.不可以设置在旧机油储藏区域旁
    C.不要靠马路,尽量远离楼群
    D.与易燃物、电力设施保持3米以上距离

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