单项选择题
分层营销策略的立足点是()。
A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务
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单项选择题
由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是()。
A．市场风险
B．国家风险
C．操作风险
D．策略风险 -
判断题
承办银行应根据公积金管理中心的委托要求，协助公积金管理中心对不良贷款进行催收，及时向中国人民银行报告情况。() -
判断题
个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()
