相关考题
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单项选择题
交行受理的客户异议申请，须在收到异议之日起（）个自然日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。
A.5
B.10
C.15
D.20 -
单项选择题
人行转交的客户异议申请，须在收到异议之日起（）个自然日内进行核查和处理。
A.10
B.11
C.12
D.13 -
单项选择题
进行个人贷款、贷记卡和准贷记卡申请审批，对于审批没有通过的，相关档案资料保管期限为自查询之日起（）年。
A.一年
B.三年
C.五年
D.七年
