单项选择题
直线型PDCA运用应为:Plan(指出问题点⇒设定目标⇒调查现状⇒依5W进行真因调查⇒筹划对策)⇒Do(实施对策)⇒Check(确认效果)⇒Action()。
A.重复循环试错
B.总结执行计划的结果
C.处理仍需应对的问题,再发防止
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单项选择题
若问题点真是人为原因,深挖是相当难的,惟一可以避免陷入死循环的捷径,就是()。
A.语言表述越具体越好
B.多方案论证
C.多问几个问什么
D.现地现物 -
单项选择题
下列哪一项不属于5W分析的注意事项()。
A.先入为主
B.避免找原因牵涉到了人的心理
C.注意层和层间的相关性、不要跳步
D.注意现象只记录事实 -
判断题
书写A3报告需要在所有都完成后再总结着写出来。
