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单项选择题
不满（）周岁的人员不得开通电话银行服务。
A.十
B.十三
C.十六
D.十八 -
单项选择题
客户携带有效身份证件、（）到银行，填写《中国银行股份有限公司个人账户信息变更/销户申请表》，选择“签约信息修改”选项，并填写拟变更内容。
A.贷记卡
B.任一已关联账户
C.准贷记卡
D.以上都对 -
单项选择题
若客户登陆电话银行语音，输入电话银行密码（）次错误锁住，客户可到柜台通过此交易进行解锁。
A.3
B.4
C.5
D.6
