多项选择题
网络营销的微观环境是由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括（）等因素。
A.企业内部环境
B.供应者
C.营销中介
D.顾客或用户
E.竞争者
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多项选择题
设计一份理想的在线问卷，一般应遵循（）等原则。
A.目的性
B.可接受性
C.简明性
D.匹配性 -
多项选择题
网上拍卖竞价方式包括（）。
A.竞价拍卖
B.竞价拍买
C.集体议价
D.商品折价 -
多项选择题
网络市场细分的作用，主要体现在（）。
A.有利于分析网络市场，挖掘新网络市场
B.有利于集中使用企业资源，增强企业应变能力
C.有利于满足千差万别且不断变化的网络社会消费需求
D.提供普遍适用的产品或服务
