单项选择题
2月24日乘客持一卡通在付费区超时无法出站,车票经BOM分析显示进站日期为2月24日,客服中心岗如何处理()。
A.向乘客收取超时费用(BOM默认全程票价且无法修改)后更新车票,乘客持票出站
B.发售全程最高票价付费出站票,乘客持付费出站票出站
C.从卡内扣除超时费用(BOM默认全程票价且无法修改)更新车票
D.根据乘客提供的上次出站车站在卡内扣除相应金额更新车票,再询问乘客本次进站车站,输入进站码更新车票,乘客持票出站
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单项选择题
发票种类包括()种。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
计次月票20的售卖价格()。
A.50
B.60
C.75
D.120 -
单项选择题
以下()票种不能免费乘车。
A.爱心卡
B.教育E卡通
C.老年卡
D.劳模卡
