问答题
简答题
客户投诉的来源是什么?
【参考答案】
第一是源于商品,主要包括产品质量有缺陷、产品规格不符、产品技术规格超出允许误差、产品故障等。
第二是源于服务,......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
简述13种常见的客户异议。 -
问答题
肢体语言包括哪些? -
问答题
简述SPIN称为多项提问接触法。
