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单项选择题
门诊药房通常要面向门诊病人提供处方退药服务。下列说法不正确的是（）。
A.发给门诊病人的口服药一般不予退回，未开包装的针剂、大输液可退回
B.基本流程为：病人要求→医生申请→药师审核→退药入库并上账→收费处退费
C.收费处在退费时应及时删除门诊收费系统中病人所退药品的收费记录
D.在部分退药时门诊收费处应收回和作废原发票后重开发票 -
多项选择题
下列哪些通常不属于门诊药房管理系统的主要功能？（）
A.药品采购入库
B.药品定价和调价
C.处方划价与发药
D.药品字典维护 -
多项选择题
下列哪些属于门诊收费系统的主要功能？（）
A.门诊划价与收费
B.门诊退费
C.票据管理
D.收费查询及统计报表
