单项选择题
向居民解释政策时，工作者需要（）。
A.找到具体政策文件文本，手指文件条文，逐条读出，并逐条解释
B.将文件直接给居民
C.仅仅回答居民提问
D.将居民直接转介给其他有经验的同事
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单项选择题
（）通常是社区居民所面临的公共服务的供给问题。
A.社区特殊需求
B.社区共同需求
C.社区福利需求
D.社区生活需求 -
单项选择题
居民会议引导的技巧，不包括（）。
A.头脑风暴法
B.冲突管控的技巧（冲突斡旋）
C.开放空间技巧
D.心理疏导技巧 -
单项选择题
下列哪一项不属于志愿服务记录与证明出具的主体？（）
A.志愿服务组织
B.社区居委会
C.公益活动举办单位
D.商业单位
