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平衡计分卡实现了以下几方面的平衡（）
A.短期目标和中长期目标
B.内部与外部
C.财务与非财务
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多项选择题
客户之声项目管理遵循（）原则
A.统一规划
B.统一执行
C.统一标准
D.统一管理 -
多项选择题
民生银行与并表附属机构之间以及并表附属机构之间应采取审慎的风险隔离措施，建立健全防火墙制度。防火墙制度包括以下哪些制度（）
A.机构隔离制度
B.人员隔离制度
C.业务管理隔离制度
D.网络信息防火墙制度
