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全部科目 > 公路交通运输技能考试 > 车辆通行费收费员 > 车辆通行费收费员综合练习

判断题

以文明服务五要素：“扬手”、“点头”、“微笑”、“目视”、“送行”为标准，对收费员的服务过程进行规范。

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