问答题
简答题
银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？
【参考答案】
坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户所在机构没有明......
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