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单项选择题
（）属于全面质量管理阶段。
A.20世纪60年代起至20世纪末
B.20世纪20年代至50年代
C.19世纪70年代至20世纪初
D.21世纪初至今 -
单项选择题
质量不仅要满足顾客和用户的需要，而且要考虑（）的需要。
A.消费者
B.经济
C.社会
D.企业 -
判断题
ISO9000族是指国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会制定的所有国际标准。
