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全部科目 > 服务行业技能考试 > 东风日产专营店总经理考试

多项选择题

当销售顾问发现客户在申请东风日产汽车金融贷款时,有明显“资料造假或虚报信息”等行为,应采取哪些措施()

    A.劝阻客户此类行为并及时通知金融专员
    B.对造假行为置之不理
    C.协助客户掩盖虚假信息
    D.向客户说明资料造假的危害性

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