单项选择题
关于单位客户相关表述，错误的是（）。
A.单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称
B.单位客户在实际市场中所占比例很小，不受到金融企业的重视
C.单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象
D.目前在我国，单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户
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单项选择题
关于个人客户市场细分各因素，错误的是（）。
A.按人口因素细分是指按人口数量来划分市场
B.按地理因素是指按客户所处的不同地理位置来划分市场
C.按心理因素划分是指按客户的个性特点和生活方式等来划分市场
D.按行为因素划分是指按客户对特点金融产品和服务的目的、态度及对金融产品和服务的使用态度来划分市场 -
单项选择题
关于下列客户群体特征，不正确的是（）。
A.利益型客户群看重金融产品带来的实际收益
B.方便型客户看重金融服务是否快捷方便
C.安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段
D.身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位 -
单项选择题
不属于忠实型客户群特点的是（）。
A.对某一金融企业或产品特别信任
B.更容易接受自己信任金融企业的宣传和营销
C.很少喜新厌旧，会重复购买
D.面临诱惑时，态度会发生改变，转向其他金融企业
