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单项选择题
整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。
A.消防设施
B.服务标志
C.专用设施
D.车辆整洁卫生 -
多项选择题
以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？（）
A.自然灾害
B.事故灾害
C.公共卫生事件
D.社会安全事件 -
判断题
驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
